Tietopankki · Tilien omistajuus
Mistä näen, kuka on Facebook-sivun ylläpitäjä?
Selvitä, kenellä on yrityksesi Facebook-sivun täysi hallinta ja kenellä vain rajatut roolit, ja lisää toinen ylläpitäjä ennen kuin joku lähtee.
Lyhyt vastaus
Avaa sivu, mene asetuksiin ja valitse Page access. Henkilöillä, joilla on Facebook-pääsy, on täysi hallinta, ja henkilöillä, joilla on tehtäväpääsy, on rajatut roolit. Jos sivu kuuluu business-salkkuun, tarkista myös Business settings. Näet listan vain, jos sinulla on jo pääsy sivulle.
Vaihe vaiheelta
1. Vaihda sivun profiiliin
Vaihda Facebookissa omasta profiilistasi sivun profiiliin profiilikuvan valikosta. Tämä edellyttää, että sinulla on pääsy sivulle.
2. Avaa Page access
Avaa Settings & privacy, sitten Settings ja Page access. Vanhemmissa näkymissä kohta on nimeltään Page roles. Lista näyttää, kenellä on Facebook-pääsy ja kenellä tehtäväpääsy.
3. Tarkista business-salkku
Mene osoitteeseen business.facebook.com, avaa Business settings ja sitten Accounts ja Pages. Valitse sivu nähdäksesi, mikä business-salkku sen omistaa ja keillä henkilöillä ja kumppaneilla on pääsy.
4. Lisää toinen ylläpitäjä
Valitse Add new, etsi henkilö ja anna hänelle Facebook-pääsy täydellä hallinnalla. Meta voi pyytää salasanaasi tai henkilön vahvistusta.
5. Poista lähteneet henkilöt
Poista entiset työntekijät ja toimistot vasta, kun uusi ylläpitäjä on lisätty, jotta sivu ei jää ilman täyden hallinnan ylläpitäjää.
Jos et pääse sivulle
Et ole listalla
Pyydä nykyistä ylläpitäjää lisäämään sinut. Jos kenelläkään ei ole enää täyttä hallintaa, käytä Metan sivun käyttöoikeuspyyntöä tai Business-tukea ja ole valmis osoittamaan edustavasi yritystä.
Sivu on henkilökohtaisella profiililla
Jos ainoa ylläpitäjä on entisen työntekijän henkilökohtainen profiili, tarvitset häneltä lisäyksen ylläpitäjäksi tai sivun siirron yrityksen business-salkkuun.
Pidä tieto yrityksessä, älä yhden ihmisen päässä
Kertatarkistus ei riitä. Kun seuraavan kerran henkilö tai rooli vaihtuu, vastaukset katoavat taas, ellei yritys säilytä niitä jaetussa paikassa. Targetin Vault on tehty juuri tähän.
Kirjaa omistaja ja kenellä on pääsy
Vault tallentaa jokaisesta palvelusta tunnuksen sekä sen, kenen nimissä tili on ja kenelle pääsy on annettu, esimerkiksi toimistoille, freelancereille ja kollegoille.
Näe, mihin pitää puuttua
Vault nostaa esiin tilit, jotka eivät ole yrityksen nimissä tai jotka uusiutuvat pian, ja tarkistuslista näyttää, mistä oleellisista palveluista yrityksellä ei vielä ole tietoa.
Tieto säilyy, kun ihmiset vaihtuvat
Tunnukset kuuluvat yritykselle, eivät henkilölle. Pääsyä hallitaan roolien mukaan, jokainen avaus kirjataan lokiin ja uusi kollega saa kokonaiskuvan heti ensimmäisenä päivänä.
Usein kysytyt kysymykset
Näenkö sivun ylläpitäjät, jos en ole itse ylläpitäjä?
Pääsääntöisesti et. Pääsyn omaavien henkilöiden lista näkyy vain niille, joilla on itsellään pääsy sivulle.
Mitä eroa on Facebook-pääsyllä ja tehtäväpääsyllä?
Facebook-pääsy antaa sivun täyden hallinnan, myös käyttöoikeuksien hallinnan. Tehtäväpääsy antaa rajatut roolit, kuten sisällön luomisen, viestit tai mainonnan.
Kuinka monta ylläpitäjää sivulla pitäisi olla?
Vähintään kaksi täyden hallinnan henkilöä, jotta yhden tilin tai työntekijän menettäminen ei lukitse yritystä ulos.
Aiheeseen liittyvät oppaat
Kuka omistaa yrityksesi markkinointitilit?
Tarkista, kuka pääsee kirjautumaan kullekin alustalle, verkkosivuille ja verkkotunnukseen, ja mitä teet kun kukaan ei pääse sisään.
Meta Business Suite ja Business Manager: kenellä on pääsy yrityksesi tileihin?
Tarkista business-salkkusi ylläpitäjät, omaisuus ja kumppanit.
Pidä markkinointitilit ja pääsytiedot yhdessä paikassa
Tallenna tunnukset Vaultiin, jaa ne kertakäyttölinkeillä ja pidä markkinointisuunnitelma niiden vieressä Targetissa.
Aloita ilmainen viikkosi